Gestão de excelência garante tratamento gratuito e especializado para autismo na Rede Teia Agir, em Goiás
O acesso ao tratamento especializado para pessoas com Transtorno do Espectro Autista (TEA) ainda é um dos maiores desafios das famílias brasileiras. No entanto, em Goiás, a Associação de Gestão, Inovação e Resultados em Saúde (Agir) tem proporcionado um modelo de assistência que oferece atendimento gratuito a crianças e adolescentes através da Rede Teia Agir, que possui clínicas em Goiânia, Aparecida de Goiânia, Anápolis e Senador Canedo.
A gestão da Rede Teia Agir promove metodologias de governança clínica e eficiência operacional, em parceria com o Poder Público, com a qualidade e o rigor da iniciativa privada. Conforme a Diretora Geral da Rede Teia Agir, Danielle Jaques Modesto, o modelo de gestão aplicado nas unidades integra diretrizes corporativas bem definidas, protocolos assistenciais padronizados e um conjunto estruturado de indicadores de desempenho, que permitem o monitoramento contínuo da qualidade, da segurança e da efetividade do cuidado ao longo da jornada do usuário.
“A metodologia de gestão da Agir, consolidada a partir de sua ampla experiência na administração de hospitais públicos com diferentes perfis assistenciais, foi adaptada à Rede Teia respeitando as especificidades do cuidado especializado em saúde e no atendimento a pessoas com Transtorno do Espectro Autista”, ressalta Danielle Jaques.
O modelo de gestão da Agir assegura a padronização da qualidade assistencial entre unidades com perfis distintos, além de promover a equidade no cuidado prestado e fortalecimento da governança clínica e administrativa. No caso da Rede Teia Agir, sem comprometer a singularidade e a abordagem individualizada que são características do atendimento especializado oferecido pelas clínicas.
Com os avanços tecnológicos na área da saúde, a Agir tem investido na Rede Teia ao estabelecer processos que qualificam tanto a gestão quanto o cuidado assistencial, alinhados ao compromisso da Agir com a inovação na saúde pública. Entre os avanços, destacam-se a digitalização de processos assistenciais e administrativos, a utilização de sistemas de informação para acompanhamento de indicadores clínicos e de gestão. “Esses recursos ampliam a eficiência operacional, favorecem a tomada de decisão baseada em dados e contribuem para um atendimento mais integrado, ágil e resolutivo”, ressalta a Diretora Geral da Rede Teia.
A digitalização de processos vai além da simples desburocratização administrativa, configurando-se como uma ferramenta estratégica de precisão clínica. Por meio do monitoramento contínuo de indicadores de desempenho, torna-se possível realizar ajustes oportunos e baseados em evidências nos planos terapêuticos dos pacientes, assegurando que a inovação tecnológica atue como um efetivo suporte à tomada de decisão qualificada das equipes multiprofissionais.
Selo Amigo da Pessoa com TEA
Além da padronização de indicadores e processos, o cuidado integral e a humanização são pilares fundamentais aplicados pela Agir na gestão da Rede Teia. Exemplo disso foi o reconhecimento ao trabalho realizado através do Selo Amigo da Pessoa com TEA, que destaca a qualificação contínua das equipes e a consolidação de uma cultura organizacional orientada à excelência, como bem destaca Danielle Jaques: “Esse reconhecimento reflete a adoção consistente de práticas inclusivas, a construção de ambientes acolhedores e a implementação de protocolos assistenciais alinhados às necessidades das pessoas com TEA”.
O reconhecimento da Agir com o Selo Amigo da Pessoa com TEA foi concedido a partir de iniciativas desenvolvidas no estado de São Paulo, com serviços ofertados nas unidades Centro TEA Paulista e CAISM Philippe Pinel, que integram a Rede Teia Agir.
Sobre a Rede Teia Agir
A Rede Teia iniciou suas atividades em Goiás, em março de 2021, sendo uma iniciativa pioneira neste segmento da Associação de Gestão, Inovação e Resultados em Saúde (Agir). Especializada em atendimento terapêutico multidisciplinar e interdisciplinar de crianças e adolescentes diagnosticados com TEA, as clínicas da Rede Teia Agir oferecem uma estrutura completa para serviços de qualidade, visando o benefício da comunidade.
Os serviços oferecidos são multiprofissionais e incluem psicologia, pedagogia, fonoaudiologia, psicopedagogia, terapia ocupacional, psicomotricidade, nutrição, fisioterapia e serviço social. Todos os serviços são baseados nos princípios da Análise do Comportamento Aplicada (ABA), uma abordagem reconhecida por sua eficácia comprovada cientificamente.
Com um acompanhamento multiprofissional, a equipe multidisciplinar realiza intervenções planejadas de forma intensiva e sistematizada, de acordo com as necessidades individuais de cada usuário. O intuito é ampliar as habilidades sociais e motoras das crianças e adolescentes atendidas, com ênfase na redução do estresse nesse processo.
Para a Diretora Geral da Rede Teia, o modelo de excelência e melhoria contínua, fortemente disseminado pela Agir, tem sido um fator central na preparação das unidades para novos desafios. “Essa cultura se materializa por meio do monitoramento sistemático de indicadores assistenciais e gerenciais, da análise crítica e periódica dos processos de trabalho, da incorporação de boas práticas baseadas em evidências e do investimento permanente na capacitação e no desenvolvimento das equipes multiprofissionais”, conclui Danielle Jaques.
A Rede Teia Agir também atua no suporte às famílias, assegurando condições adequadas para a frequência regular e a adesão efetiva aos processos terapêuticos. Além de Goiás, a Rede Teia Agir está presente em Manaus (AM) e São Paulo (SP), sendo que cada localidade adota o processo de adesão ao atendimento gratuito, sempre condicionado à disponibilidade de vagas.